Kontakt

1. Kontaktmöglichkeiten

Für Anfragen vor dem Kauf, zu bestehenden Bestellungen oder im Rahmen des Kundendienstes stehen folgende Kontaktwege zur Verfügung:

Adresse: 19284 OLD FIVE RD, VERSAILLES, MO 65084
Telefon: +1 (845) 244-4303
E-Mail: jardin@decorambience.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 09:30–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

Anfragen werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeitet.

2. Hinweise zur Rückerstattungsdauer

Nach erfolgreicher Prüfung und bei Vorliegen der Voraussetzungen wird eine Rückerstattung eingeleitet.

• Die Weiterleitung an den Zahlungsdienstleister erfolgt in der Regel innerhalb üblicher Bearbeitungszeiten
• Die Dauer bis zur tatsächlichen Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsanbieter variieren und mehrere Werktage in Anspruch nehmen

Falls innerhalb eines angemessenen Zeitraums kein Zahlungseingang erfolgt, wird empfohlen, zunächst das Kreditinstitut zu kontaktieren oder eine Anfrage zur Überprüfung zu stellen.

3. Servicehinweise

Rückmeldungen und Anfragen werden sorgfältig geprüft, um eine nachvollziehbare und konsistente Bearbeitung zu gewährleisten.

Die dargestellten Informationen dienen der Orientierung und stellen keine verbindliche Zusicherung hinsichtlich Bearbeitungsdauer oder Ergebnis dar. Gesetzliche Ansprüche nach deutschem Recht bleiben hiervon unberührt.